ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.В настоящей публичной оферте, если иное не предусмотрено настоящей Публичной Офертой, нижеследующие терминологические обозначения имеют следующее юридическое значение и являются неотъемлемой частью настоящего документа:
Сайт - программно-аппаратный комплекс, представляющий собой совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу
https://koverkot-nf.com.
Интернет-магазин - специализированная электронная торговая платформа, функционирующая на указанном Сайте и предназначенная для реализации товаров, принадлежащих Продавцу.
Личный кабинет - персональный раздел на Сайте, доступ к которому предоставляется Покупателю после успешной процедуры регистрации и/или авторизации содержащая персональная информация Покупателя.
Товар - предмет договора купли-продажи, заключаемого между Продавцом и Покупателем; Продавец является исключительным собственником товара, а правоотношения по купле-продаже возникают с момента размещения товара на Сайте и оформления заказа Покупателем.
Заказ - выраженное волеизъявление Покупателя о намерении заключить договор купли-продажи соответствующего товара (товаров) с Продавцом - Обществом с ограниченной ответственностью «КОВЕРКОТ», ИНН: 1686045325, КПП: 168601001, ОГРН: 1241600060943, дата регистрации: 25.12.2024, юридический адрес: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 7, помещение 17А.
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «КОВЕРКОТ», реквизиты которого указаны выше.
Покупатель - дееспособное физическое лицо, выразившее намерение приобрести товар и предоставившее Продавцу достоверные персональные данные посредством регистрации на официальном Сайте, используемые для оформления и исполнения заказа.
Заключение договора купли-продажи - момент совершения оплаты товара Покупателем; договор считается заключённым с момента выдачи либо направления Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт оплаты и передачи Товара.
Служба доставки - юридические лица, организации или индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги по транспортировке, хранению и передаче товаров Покупателям.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей публичной оферты.
Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, заключить договор купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей оферте, включая все дополнения и приложения к нему.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.1.1. Настоящие Правила реализации продукции через интернет-магазин, размещённые на сайте https://koverkot-nf.com (далее - Интернет-магазин), регулируют правовые отношения между Продавцом и Клиентом (Покупателем), а также определяют порядок и условия розничной купли-продажи товаров посредством указанного Интернет-магазина.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), настоящий документ является публичной офертой Продавца, адресованной неопределённому кругу лиц, и при акцепте изложенных условий посредством оплаты товара Клиент подтверждает заключение договора купли-продажи на указанных в настоящих Правилах условиях.
1.3. Акцепт оферты выражается Клиентом путём установки отметки (галочки) о согласии с условиями публичной оферты при оформлении заказа, а также путем подписания накладной при получении Товара.
1.4. Взаимоотношения, возникающие из настоящих Правил, регулируются положениями ГК РФ (в том числе глава 30, раздел II, регулирующая розничную торговлю), Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, действующими на момент исполнения обязательств.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, публикуя их актуализированные редакции на официальном сайте. Клиент обязан самостоятельно отслеживать актуальные редакции настоящих Правил. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
1.6. Обязательства Продавца по передаче товара считаются исполненными с момента фактической передачи товара Клиенту на основании подписанного им документа - накладной, выданной Продавцом или службой доставки. Передаточным актом считается подписанный Клиентом документ либо иной подтверждающий факт передачи товара документ.
1.7. При подписании накладной без предварительного осмотра товара Клиент утрачивает право предъявлять претензии по внешнему виду, комплектации и количеству товаров, за исключением выявления скрытых производственных дефектов.
1.8. Право собственности на приобретаемый товар и все риски, связанные с ним, переходят к Клиенту в момент фактической передачи товара. Подтверждением перехода права собственности служит подпись Покупателя или уполномоченного лица в накладной.
2. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ НА САЙТЕ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.2.1. Размещение заказов в Интернет-магазине доступно только зарегистрированным Пользователям - физическим лицам.
2.2. При регистрации Клиент обязан предоставить достоверные регистрационные данные, включающие фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, пол, дату рождения, адрес доставки, а также сведения, необходимые для оплаты заказа.
2.3. Продавец не несёт ответственность за последствия, вызванные предоставлением Клиентом недостоверных или неполных данных.
2.4. Обработка, хранение и защита персональных данных Клиента осуществляются Продавцом в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
2.5. Продавец обязуется использовать переданные персональные данные исключительно в целях исполнения настоящего Договора, обеспечения исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства, а также для направления информационных и рекламных материалов с согласия Клиента.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.3.1. Оформление заказа осуществляется Клиентом самостоятельно на сайте Интернет-магазина. Оформление считается действительным после получения Продавцом полной и достоверной информации подтверждающей оплату Товара (Товаров).
3.2. Продавец вправе установить односторонний порядок изменения условий по количеству, ассортименту и способам оплаты товаров.
3.3. После оформления заказа Клиенту направляется информационное подтверждение на электронную почту или по номеру телефону, указанному при регистрации.
3.4. Оплата заказанных товаров производится заблаговременно (предварительно) и в полном объёме, за исключением случаев, когда допускается наложенный платеж.
3.5. Неоплаченные заказы аннулируются Продавцом, и не резервируются.
3.6. В случае отсутствия в наличии товаров, указанных в заказе, Продавец обязан уведомить Клиента и предложить согласовать изменение заказа либо его аннулирование.
3.7. Возврат денежных средств за отменённую часть заказа производится в течение 10 календарных дней с даты оформления аннулирования заказа.
3.8. Продавец вправе установить ограничения на количество товаров в одном заказе, а также форму, условия и способы оплаты Товара.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА.4.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации через Службу доставки, выбранную Продавцом или Клиентом, при наличии такой возможности.
4.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие после передачи товара Службе доставки.
4.3. Время, стоимость, условия и лимиты доставки указываются на сайте и носят информационный характер.
4.4. Товар передаётся Клиенту или уполномоченному им лицу при предъявлении подтверждающего документа.
4.5. Для предотвращения мошенничества при вручении товара работники службы доставки вправе требовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
4.6. Передача предоплаченных товаров третьим лицам, не являющимся Получателями, строго запрещена.
4.7. Клиент обязан проверить целостность упаковки, идентификационные признаки и комплектацию заказа в присутствии представителя службы доставки и подписать соответствующие документы при отсутствии претензий.
4.8. Право собственности на товар и все риски переходят к Клиенту в момент его передачи подтверждённого подписанием соответствующей накладной.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.5.1. Цена товаров устанавливается Продавцом в одностороннем порядке и отражается на сайте в Российских рублях.
5.2. Цена подтвержденного к отправке заказа не подлежит изменению.
5.3. Оплата может производиться наличными при получении, банковскими картами - как на сайте, так и при получении товара исключительно только по согласованию с Продавцом.
5.4. Все операции по банковским операциям проходят в соответствии с законодательством и правилами Банка России.
5.5. При предварительной оплате Продавец направляет покупателю кассовый чек в соответствии с Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 N 54-ФЗ.
5.6. В случае неоплаты заказа он аннулируется без резервирования товаров.
5.7. Продавец вправе предоставлять скидки и бонусы, условия и размер которых публикуются на сайте и могут изменяться Продавцом без согласия Клиента.
6. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.6.1. Клиент вправе отказаться от товара полностью или частично до его получения или после него при условии соблюдения установленных Правил.
6.2. Стоимость доставки не возвращается, если она оплачивается отдельно.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется исключительно безналичным переводом на банковские реквизиты Покупателя.
6.4. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение семи календарных дней с момента получения Товара при условии сохранения товарного вида, оригинальной упаковки, ярлыков, бирок и документов, подтверждающих покупку Товара.
6.5. Товары с подарками возвращаются вместе с ними в полном комплекте.
6.6. Для возврата товара необходимо оформить соответствующую заявку через Личный кабинет и отправить товар по указанному юридическому адресу. Расходы на обратную доставку оплачиваются Покупателем.
6.7. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату и обмену в срок, установленный законом, при подтверждении дефектов.
6.8. Проведения независимой экспертизы о качестве товара осуществляется за счёт Продавца.
7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.7.1. Продавец несёт ответственность за скрытые дефекты товара, наступившие до момента передачи товара.
7.2. Гарантийный срок устанавливается для каждой категории товаров и исчисляется с даты передачи товара Клиенту, если иное не предусмотрено договором.
7.3. Перечень гарантийных сроков для основных видов одежды реализуемых на сайте https://koverkot-nf.com составляет 30 календарных дней.
7.4. Покупатель обязан соблюдать рекомендации по использованию товара.
7.5. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями, воздействием химических реагентов и иными внешними факторами.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ.8.1. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с целями регистрации, исполнения договорных обязательств и маркетинговых коммуникаций с явного согласия Пользователя.
8.2. Конфиденциальность данных обеспечивается за исключением случаев передачи данных уполномоченным агентам и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации третьим лицам.
8.3. Использование технологии «cookies» и сбор IP-адресов применяется исключительно для улучшения функционала сайта и статистического анализа.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР.9.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящих Правил в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не отвечает за убытки Клиента, вызванные неправильными действиями Покупателя, использованием товара не по назначению или введением любых недостоверных данных.
9.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности за неполное или несвоевременное исполнение обязательств.
9.4. Продавец вправе передавать права и обязанности по договорам третьим лицам по своему усмотрению.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.10.1. Если какое-либо положение настоящих Правил признаётся недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечёт недействительность остальных положений.
10.2. Все споры, возникающие в рамках исполнения настоящих Правил, подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Клиент имеет право направлять жалобы и запросы в Продавцу посредством контактных данных, указанных на официальном сайте.
